我上网买了两件衣服
等了快两个月才寄来就算了
收到的衣服穿不下
而且版型和照片天差地远
品质也不如预期
一开始我用普价追问
后来觉得卖家恶质给予恶评并要求退货
其问与答并无辱骂之词
只是据实告知衣服无法穿
却被卖家给予报复性恶评
还要我寄存证信函
还要我付上邮局帐号影本
及买的商品网页列页
才能退货
我提醒他消保法七日鉴赏期 因给予退货
却遭卖家呛 他要求我写存证信函事消保法之一
不写就不给退
欲将退或複杂化
我打去消基会
也打去1950
得到的答案
却是我最好真的要去写存证信函才能保障我的权益
整个火大
请问有甚么办法可以让这种恶质卖家不再用此迂迴的方法整到消费者呢?
请各位神通妈妈给点意见
文长谢谢
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